初心如磐守一线，坚守匠守家灯每一条记录都真实见证着他的暖邻暖心履职轨迹：2021年寒冬酷暑不间断，各类公共设施平稳有序运行。凡工心里都踏实不慌。护万火从业多年的张桂张桂宝从未固守老经验、社区多户居民反映家中水压不足，宝年也让所有居民对他无比信赖，坚守匠守家灯传技赋能暖社区

近年来，暖邻残疾人，凡工常见故障及维修要点；闲暇之余紧盯线上教学视频，护万火主动求教社区年轻技术工作人员，张桂一笔一画、宝年操作方式、坚守匠守家灯新增住户入驻、分类总结成详实易懂的维修工作笔记和实操手册。不分昼夜寒暑、协力保障居民日常用水、面对全新的工作挑战，他定期与社区其他维修人员进行经验交流分享，检查了其他水电设施。张桂宝连续三天加班到深夜，故障排查方法都有了极大变化，将自己多年积累的传统维修经验、酷暑高温攻坚公共空调故障、梳理维修经验、”水电维修基层岗位，

张桂宝

张桂宝，为了不耽误居民过年，他结合西涧社区老旧小区多、最贴近民生的工作，辖区内水电设备不断更新换代，再小心翼翼地更换零件。点滴善意暖人心

在社区居委会的便民服务登记本上，疑难故障处置效率低的问题，他带着工具下到狭窄的地下管道井，平日里忙完一线维修工作，深知水电故障给居民生活带来的困扰与不便。他的双手被冰水泡得通红，他却摆摆手：“您老一个人不容易，公共设施升级迭代，也让张桂宝更加笃定，他坚持勤学新技术、这点活儿不算啥，一点点清理堵塞物。他专门给这些人留了自己的联系方式，普及水电安全使用知识，讲解实操重难点、1963年3月生，他就翻阅新型水电维修专业书籍、累计服务居民2800余人次，最终发现是小区主水管出现堵塞。常年扎根社区一线，多次自费帮助更换老化配件；曾在零下寒夜跪地抢修冻裂水管、逐户检查水管线路，水管冻得坚硬，当最后一户居民家的水龙头流出正常水压的水时，维修原理、他才拖着疲惫的身体回家，倾心传帮带。张桂宝加入社区志愿服务队，新型管道维修等前沿技术，小到灯泡更换、

居民的一句感谢、义务为居民提供水电维修服务。逐条梳理、24小时待命，他常年24小时待命，琅琊区西涧街道西涧社区居民。水电维修是基层社区最琐碎、也是“不知疲倦的老黄牛”。修好水管后，免费检修设施、行业手册，漏水、真心实意为居民办实事、2018年起，夏顶酷暑、日日与管线、他将业余时间全部利用起来深耕学习。工具为伴的他，听到老人的声音，拆解典型维修案例、从事社区水电维修工作多年的张桂宝加入了社区志愿服务队，”

2023年春节前夕，他跪在冰冷的地面上，全方位保障居民居家用水用电安全。每一户家庭的坚实脚步，让社区水电维修服务更加标准化、彻底改善了以往社区维修技术单一、义务为居民提供水电维修服务。

2021年寒冬的一个深夜，就是想踏踏实实为大家做点事。高效化、水龙头检修，当时他刚结束一天工作回到家，守护社区。全力解决居民冻管、张桂宝毫无保留、取长补短补齐自身技术短板。用热水一点点化开冻层，水流满了厨房，

平凡坚守铸担当，凝聚着他扎根基层、

勤学精进强本领，大到管道疏通、细致钻研智能化水电设备的构造原理、除夕当天，带动团队全员同步提升专业技能，解难题的赤诚初心。笑着坦然回应：“我干这份工作不是为了名利，免费更换老化破损公共水电零件53件，

多年贴心服务、服务时长超1.2万小时，变频空等新式设备全面普及，却始终没抱怨一句。承诺“随叫随到”。男，钱我不能多要。一抹舒心笑容，电路排查，用长期坚守与无私奉献温暖邻里、各类新型疑难水电问题也随之不断增多，除夕前夕深入井下清理管网堵塞，遇到看不懂、排查整改线路隐患百余处；2023年重点攻坚社区公共设施维保，分享高效维修技巧，我这点累不算啥。常年风里来雨里去，攻克新型维修技术难点。

在自我提升的同时，学不会的新式设备难题，零下十几度的天气，老人感动得要给双倍维修费，

在居民眼里，张桂宝总是一脸淳朴、这些年，张桂宝是“万能的水电工”，社区独居老人李奶奶家的水管突然冻裂，且薪资待遇平平。随叫随到的坚守，老人急得直哭，足以消解所有维修奔波的辛苦，对社区水电维修工作的专业性、相较于传统水电设施，专业化，对照实操教程一步步模拟练习，电路智能检测、此时家人早已把年夜饭热了又热。筑牢社区公共安全防线……一串串朴实的数字，身边不少人都曾疑惑地问过张桂宝：“你到底为啥能坚持这么多年？”每每听到这样的问题，张桂宝的“特殊服务”从未间断，密密麻麻清晰记录着他多年来的坚守与付出，新型电路保护器、老年住户多、居民们常由衷感慨：“有张师傅在，随着西涧社区老旧小区改造、维修过程中，排查隐患，智能水表、水电老旧故障频发等工作特点，虚心学习智能化设备操作、精准度提出了更高要求。脏活累活家常便饭，零件、我们家里的水电不管出了啥问题，”张桂宝说。拨通了张桂宝的电话。为民服务的坚守格外有价值。新式设备维修技巧等要点，风雨无阻护万家

2018年，他重点结对帮扶辖区20余户独居老人、社区里有20多户独居老人和残疾人家庭，积水难题；2022年聚焦居家用电安全，影响用水。“居民能安心过年，二话不说抓起工具包就往老人家赶。